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 Tecnici Certificati con una profonda conoscenza delle soluzioni, e specializzati nelle varie aree: questo è il team che organizza l'assistenza tecnica di Teseo.it.
La Teseo.it è apprezzata per l'assistenza tecnica prestata ai suoi clienti, svolta con precisione e professionalità, entro gli SLA concordati.
Sono disponibili diverse forme contrattuali:
- ad intervento (con costo del diritto fisso di chiamat + costo orario)
- a carnet (numero prefissato di ore di intervento prepagate)
- forfettario annuale
La Teseo.it svogle assistenza coprendo le aree operative:
- assistenza hardware e software alle apparecchiature di rete, riconfigurazioni firewall e router, interventi di misurazione copertura segnale wirelsee, certificazioni di reti, analisi sulla sicurezza informatica
- assistenza hardware e software per PC in rete LAN, con o senza Server, installazioni/reinstallazioni di PC, assistenza per installazioni di soluzioni Antivirus Stand-Alone e Corporate
- assistenza per Server, installazioni e reinstallazioni in ambienti Windows Server, Linux Red Hat, Fedora, CentOs
- assistenza per impianti di telefonia su IP (Cisco), per Call Manager (in versione Unified Communication Manager e Unified Communication Manager Express)
- assistenza per operazioni software di eliminazioni Virus, Spyware, Worm
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La Teseo.it Srl è associata sin dal 2000 alla Confindustria di Bari, Settore Terziario Innovazione e Comunicazione 
In questa sezione si trovano documenti tecnici e commerciali dei prodotti sviluppati, forniti ed assisititi da Teseo.it 
Teseo.it. è partner Inet. Da sempre offre soluzioni Internet ad alta qualità ed affidabilità 